前不久，“微信農(nóng)場(chǎng)”登上熱搜第一，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)微信狀態(tài)中竟然偷偷上線了“農(nóng)場(chǎng)功能”，網(wǎng)友們都玩“瘋”了，各種動(dòng)物開(kāi)始占據(jù)了微信狀態(tài).....奶茶也不例外。

微信新功能的火爆，貌似是在給奶茶店“發(fā)紅包”，茶飲店或許能從中獲取新思路？

“微信農(nóng)場(chǎng)”登上熱搜第一

01 社交工具對(duì)奶茶品牌的重要性

隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來(lái)越快，只能在碎片化的時(shí)間，通過(guò)社交軟件以圖文、視頻的方式獲取信息。這些社交工具將相隔天南地北的人們都緊密聯(lián)系了起來(lái)，成為人們生活中不可或缺之物。

對(duì)茶飲品牌來(lái)說(shuō)，社交工具也越來(lái)越重要，是它們開(kāi)展?fàn)I銷的重要手段之一。

線下購(gòu)買是一種消費(fèi)場(chǎng)景，但隨著消費(fèi)習(xí)慣不斷向線上遷移，而且正處于疫情的風(fēng)口，消費(fèi)場(chǎng)景不斷擴(kuò)寬，線上購(gòu)買也成為了一種新的消費(fèi)場(chǎng)景。

據(jù)2021年新式茶飲用戶獲取信息的渠道占比情況顯示，線上領(lǐng)域社交媒體平臺(tái)獲取信息占比達(dá)到41.2%；78%的新式茶飲消費(fèi)者使用過(guò)在線上渠道購(gòu)買茶飲品，年輕群體線上購(gòu)買的傾向則更為明顯。

可見(jiàn)，社交工具對(duì)于茶飲品牌的作用越來(lái)越大。

眾多茶飲品牌都開(kāi)始布局社交媒體。2018年，喜茶率先上線微信小程序喜茶go，不僅解決了當(dāng)時(shí)顧客排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，而且通過(guò)小程序的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)綁定核心消費(fèi)群體，建立會(huì)員體系，與消費(fèi)者加強(qiáng)了聯(lián)系，提升了用戶粘性。

同時(shí)，品牌借助社交媒體的高流量提高曝光率，創(chuàng)造話題度，從而達(dá)到營(yíng)銷的目的?，F(xiàn)在大部分的年輕人都喜歡活躍在社交軟件中，社交工具已經(jīng)成為大部分人特別是年輕人的必需品?！翱梢圆怀燥?，但不能不刷微博?！斌w現(xiàn)了許多年輕人對(duì)社交軟件的依賴程度。

由“秋天的第一杯奶茶”引起的話題

如之前在微博火熱的“秋天的第一杯奶茶”，曾一度引起了比較高的話題度，各路品牌都借勢(shì)進(jìn)行宣傳。如今茶飲品牌都會(huì)在發(fā)布新品之前創(chuàng)造話題度，近期的喜茶藤原浩聯(lián)名新品，以及瑞幸椰樹(shù)的椰云拿鐵都是如此，通過(guò)在社交媒體上預(yù)熱，將消費(fèi)者的期待值拉滿。

小紅書(shū)也是茶飲產(chǎn)品新的分享渠道。小紅書(shū)是一款以年輕人為主，分享生活的社交軟件，KOL推薦和一些博主的測(cè)評(píng)也是挖掘潛在消費(fèi)者的手段。

如今短視頻發(fā)展迅速，各大品牌也都在短視頻領(lǐng)域占領(lǐng)陣地，紛紛入駐抖音、B站、快手等平臺(tái)。因其短小精悍、互動(dòng)性強(qiáng)，富有創(chuàng)意的特點(diǎn)，再是符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活，傳播力極強(qiáng)。

由于短視頻平臺(tái)自帶有分享功能，當(dāng)消費(fèi)者看到好的內(nèi)容之后會(huì)轉(zhuǎn)頭分享給自己的好友圈，更便于加深消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶，彰顯品牌調(diào)性。

微信視頻號(hào)的點(diǎn)贊功能可以讓微信的朋友們看到點(diǎn)贊的視頻，實(shí)現(xiàn)了“朋友圈”之間的傳播互動(dòng)，又可以做到二次、三次甚至更多次的傳播。

02 奶茶社交玩法的迭代歷史

社交工具如今這么多新玩法，縱觀社交工具的發(fā)展歷史，我們發(fā)現(xiàn)奶茶社交玩法是一步步演變過(guò)來(lái)的。

從最初的紙質(zhì)媒體報(bào)紙開(kāi)始，奶茶店的社交玩法是以宣傳單為主，通過(guò)在線下門店的店員發(fā)放宣傳單，宣傳單上用上精美的海報(bào)設(shè)計(jì)刻畫(huà)產(chǎn)品，寫(xiě)下門店地址和聯(lián)系方式，以及店員口頭上的宣傳達(dá)到營(yíng)銷的目的。

但這種宣傳單的方式效率較低，往往消耗了大量的成本，還達(dá)不到預(yù)期的效果。

隨后發(fā)展到電視媒體，在節(jié)目播出中途會(huì)空出廣告時(shí)間，許多品牌開(kāi)始在瞄準(zhǔn)電視上的廣告。發(fā)展到如今的奶茶店，門店的屏幕廣告也是同樣，人們?cè)诘却臅r(shí)間會(huì)了解奶茶店的信息，也有助于推新品，這又是一種新的玩法。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，新浪微博、騰訊微博等開(kāi)始出現(xiàn)，碎片化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下人們傾向于通過(guò)社交媒體去獲取信息。于是各大品牌開(kāi)始大量布局社交媒體的賬號(hào)，利用社交媒體的高流量和曝光率，定期更新微博，在微博上利用當(dāng)下熱點(diǎn)話題與自身的產(chǎn)品信息等結(jié)合，吸引消費(fèi)者的關(guān)注。

利用社交媒體提高曝光率

除發(fā)布產(chǎn)品信息外，更多的還有結(jié)合季節(jié)元素和根據(jù)特定節(jié)日發(fā)布特定文案，添加一些青年人喜歡的元素和常用語(yǔ)，產(chǎn)生情感共鳴，在精神層面與消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，收獲粉絲群體。此外還會(huì)在評(píng)論區(qū)與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，增強(qiáng)用戶關(guān)聯(lián)度。

有時(shí)候會(huì)讓我們感覺(jué)到，奶茶店賣的不是一杯奶茶，而是一種社交人情。

特定節(jié)氣文案

根據(jù)季節(jié)更新文案

社交媒體的互動(dòng)很好地聯(lián)結(jié)了用戶，但隨著智能化時(shí)代的來(lái)臨，短視頻變得火爆，帶來(lái)的新奇感和現(xiàn)場(chǎng)感和個(gè)性化的內(nèi)容更讓人欲罷不能。

各種有意思、新奇的原創(chuàng)內(nèi)容，既輕松愉快又不失凸顯品牌調(diào)性的作用，短短幾十秒的火爆短視頻作用不可小覷。

比如蜜雪冰城就玩起了主題曲，魔性的旋律深得人心，如此高的傳唱度加深了品牌形象；古茗利用情景劇的形式，將店員作為演員加入其中，在與顧客的互動(dòng)中展示產(chǎn)品，在視頻中加入了許多網(wǎng)絡(luò)段子，輕松幽默的方式深受歡迎……

03 微信狀態(tài)或增加了品牌廣告入口

2020年8月中國(guó)青年報(bào)對(duì)2006名受訪者進(jìn)行的調(diào)查顯示，有63.9%的受訪者朋友圈設(shè)置了三天可見(jiàn)，其中90后、00后占比高達(dá)70%。

相比復(fù)雜的社交關(guān)系，微信狀態(tài)的出現(xiàn)算是一種輕松社交的方式，許多人會(huì)在微信里表達(dá)自己的狀態(tài)。

朋友圈各式各樣的寵物

微信狀態(tài)就是在微信“我”界面上點(diǎn)擊“+狀態(tài)”，選擇想表達(dá)的心情想法或現(xiàn)狀，然后點(diǎn)擊左下角“相機(jī)”按鈕，選擇好視頻素材即設(shè)置成功，下滑主頁(yè)面就可以查看展現(xiàn)效果。

此次微信則是通過(guò)“+狀態(tài)”的功能，營(yíng)造了一種新的場(chǎng)景氛圍感?！霸谖⑿派弦部梢酝孓r(nóng)場(chǎng)”，網(wǎng)友表示玩得開(kāi)心，同時(shí)還能進(jìn)行社交。

它同時(shí)也是一個(gè)社交入口，微信好友還可以通過(guò)點(diǎn)擊聊天對(duì)話框昵稱旁的狀態(tài)標(biāo)識(shí)，查看對(duì)方狀態(tài)設(shè)置，點(diǎn)贊互動(dòng)，在無(wú)形中形成了傳播鏈。

畢竟對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，這種個(gè)性化的自我展示，新奇的玩法，沒(méi)有繁瑣的條件，才是他們想要的。

于是微信狀態(tài)呈現(xiàn)出了一種“人傳人”的現(xiàn)象，出現(xiàn)了這樣一種盛況：朋友圈內(nèi)大家都爭(zhēng)先恐后地比拼自己的寵物，朋友圈里養(yǎng)滿了各式各樣的寵物。

但是你以為只有養(yǎng)動(dòng)物嗎？網(wǎng)友的想象力永遠(yuǎn)不會(huì)止步于此，比如在海底世界養(yǎng)一只海綿寶寶，給甄嬛傳中沈眉莊一杯“1點(diǎn)點(diǎn)”奶茶等等……

甄嬛傳也逃不出微信動(dòng)態(tài)（圖源：資深熱心觀眾）

此次微信創(chuàng)造的一種社交新玩法，或許也給未來(lái)奶茶店的營(yíng)銷之路創(chuàng)造了一種新的可能，未來(lái)是不是從自己的微信農(nóng)場(chǎng)到自己的微信狀態(tài)奶茶店？

經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，微信狀態(tài)上還有“喝奶茶”和“喝咖啡”的狀態(tài)顯示，如果使用P圖技術(shù)，或許能將狀態(tài)圖換成自己的店面，或者插入自己店面的宣傳視頻，未來(lái)說(shuō)不定可以探索在微信狀態(tài)“云”開(kāi)奶茶店。

據(jù)了解，微信還開(kāi)放了線下掃碼打卡更新個(gè)人狀態(tài)的功能，如果你在星巴克喝咖啡，掃描咖啡店或店里的二維碼，或者打開(kāi)定位，就能發(fā)布喝星巴克咖啡的狀態(tài)，點(diǎn)擊星巴克圖標(biāo)，還能跳轉(zhuǎn)到星巴克小程序下單，你的微信好友能通過(guò)微信狀態(tài)看到你正在喝咖啡。

微信狀態(tài)中的星巴克圖案

雖然該功能只在小范圍測(cè)試中，但仍有商業(yè)價(jià)值。

你設(shè)置了什么狀態(tài)，也能看到誰(shuí)和你一樣設(shè)置了什么狀態(tài)，實(shí)質(zhì)上我們也在尋找和我們一樣狀態(tài)的“同類”?？吹侥銧顟B(tài)的用戶也可以設(shè)置和你一樣的狀態(tài)，這樣流量就得到了分發(fā)。

奶茶店或許也可以參考這種形式，從靜態(tài)的狀態(tài)到賦予一種“場(chǎng)景式包裝”。用微信設(shè)置自己的狀態(tài)，在狀態(tài)中加入自己品牌的logo、添加產(chǎn)品信息、門店圖、地址和商家名稱或等信息，點(diǎn)擊商家名稱就可以直接跳轉(zhuǎn)到購(gòu)買頁(yè)，這也是一種消費(fèi)者了解品牌的渠道。

微信農(nóng)場(chǎng)此次的爆火，貌似給茶飲界帶來(lái)了新的商機(jī)，雖然還處于探索階段，但其帶來(lái)了品牌宣傳機(jī)會(huì)和創(chuàng)造品牌廣告入口的可能，未來(lái)說(shuō)不定還會(huì)創(chuàng)新出更多新的社交玩法。