一、私域流量是如何誕生的？

在如今拼流量的時(shí)代，不管是零售行業(yè)，甚至汽車行業(yè)都需要曝光度，關(guān)注度，之后這些都落于流量。

流量 = 人氣，只有擁有了人氣，才有人會(huì)買你的產(chǎn)品。

在同質(zhì)化和競(jìng)爭(zhēng)極其嚴(yán)重的淘寶、拼多多、美團(tuán)、餓了嗎等平臺(tái)，流量需要花費(fèi)大量的資金買來(lái)。

商家們要想在這些公域中生存，就需要付“坑位費(fèi)”也就是平臺(tái)租金。像這些平臺(tái)中心化的用戶們都很難對(duì)品牌們產(chǎn)生粘性，大多數(shù)用戶都對(duì)價(jià)格較為敏感。

只要發(fā)現(xiàn)有更便宜的同款產(chǎn)品，流量自然就跟著跑了。在這種價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)面前，很多小品牌自然就敗下陣來(lái)。況且，價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)是最為無(wú)聊的一種競(jìng)爭(zhēng)模式，而且非常的直接。沒(méi)錢買廣告就死，有錢就可以活下來(lái)。

在這個(gè)流量焦慮的時(shí)代，私域流量就這樣誕生了。

私域流量如企業(yè)微信、個(gè)人微信、微信小程序等關(guān)注品牌化、社群化的平臺(tái)就成為了這些焦慮的商家們?nèi)サ牡胤搅恕?/span>

私域流量不用擔(dān)心用戶貨比三家。通過(guò)精細(xì)化的社群管理和用戶挖掘，私域流量真正將用戶的價(jià)值最大化，并且真正留住了用戶。

如果說(shuō)公域是一片大海的話，那么私域就是一片私養(yǎng)的池塘，魚兒不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的溜走，池塘中已經(jīng)有足夠吸引他們的養(yǎng)分和食物。

魚兒只要進(jìn)了你的池塘，就需要你花費(fèi)時(shí)間和精力細(xì)心照料。而不是像在大海中一般，對(duì)魚兒不管不顧，放任自由。

私域的難點(diǎn)就在于“養(yǎng)”，怎么才能“養(yǎng)”好這一池塘的“消費(fèi)者們”將是私域的最大挑戰(zhàn)。

但是大公司們?yōu)槭裁匆义X來(lái)運(yùn)營(yíng)一個(gè)魚塘？這背后的價(jià)值到底是什么？

二、為什么要做私域？

如果要談私域的價(jià)值，就需要明白公域的優(yōu)缺點(diǎn)。

公域的入口雖然會(huì)吸引一大批消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)，就和商家在商場(chǎng)中用租金購(gòu)買這些來(lái)商場(chǎng)的流量一樣，這些流量終歸是平臺(tái)或者商場(chǎng)吸引過(guò)來(lái)的。顧客的忠誠(chéng)度很低，大部分顧客可能買過(guò)一次就不會(huì)再?gòu)?fù)購(gòu)了。

用戶數(shù)據(jù)也不夠精準(zhǔn)，雖然后臺(tái)可以看到用戶的購(gòu)買數(shù)據(jù)，但是終歸是冰冷冷的數(shù)字。

公域總是缺乏了一些人與人之間的互動(dòng)，顧客買了就走，銷售們也接待了這個(gè)便去接待下一個(gè)留不下的用戶了。

如果說(shuō)公域是打響了品牌的知名度的話，私域就是將這些知名度轉(zhuǎn)換為真正的存量用戶。

為什么很多商家通過(guò)低價(jià)和優(yōu)惠的噱頭吸引過(guò)來(lái)的那些私域流量的用戶，很快就流失了。那是因?yàn)樗麄兲^(guò)急功近利，只關(guān)注了一時(shí)的數(shù)據(jù)暴漲，卻忽略了用戶的質(zhì)量。

找到最后價(jià)值的目標(biāo)用戶，而不是一群羊毛黨。

這些被價(jià)格吸引的羊毛黨們自然沒(méi)有任何忠誠(chéng)度可言，可以說(shuō)這些商家在私域流量的地盤上又上演了公域的打法。價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)固然成效很快，但是卻無(wú)法真正幫助品牌在私域流量上立住門戶。

那么怎么最大化私域的價(jià)值，在初期聚集資源和用戶固然重要，但也要講究方法。